Condizioni generali di vendita

Ultimo aggiornamento: 10/11/2026

1. Oggetto

Le presenti condizioni generali di vendita (CGV) disciplinano le vendite dell'integratore alimentare Fluvia Hydra+™ effettuate sul sito, tra Fluvia, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Stati Uniti («il Venditore») e qualsiasi persona che effettui un ordine («il Cliente»). Ogni ordine comporta l'accettazione senza riserve delle presenti CGV.

2. Prodotto

Fluvia Hydra+™ è un integratore alimentare. Non sostituisce una dieta varia ed equilibrata né uno stile di vita sano, e non è un farmaco. Le caratteristiche essenziali (composizione, modo d'uso, avvertenze) sono riportate nella pagina del prodotto. Tenere fuori dalla portata dei bambini piccoli. Non superare la dose giornaliera raccomandata. Chieda il parere del suo medico in caso di gravidanza, allattamento o terapia in corso.

3. Prezzi

I prezzi sono indicati in euro (in franchi svizzeri per gli ordini consegnati in Svizzera), IVA inclusa. Le eventuali spese di spedizione sono indicate prima della conferma dell'ordine. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento; il prezzo applicabile è quello visualizzato al momento dell'ordine.

4. Ordine

L'ordine è confermato dopo l'accettazione delle CGV e la conferma del pagamento. Al Cliente viene inviata un'e-mail di conferma con il riepilogo dell'ordine.

5. Pagamento

Il pagamento avviene online con carta di pagamento o con i metodi proposti al momento del pagamento. Le transazioni sono protette e crittografate dal nostro fornitore di servizi di pagamento.

6. Spedizione

Le modalità e i tempi di consegna sono specificati nella pagina Consegna & spedizione.

7. Diritto di recesso

Ai sensi dell'articolo L221-18 del Codice del consumo, il Cliente dispone di un termine di 14 giorni dal ricevimento del suo ordine per esercitare il diritto di recesso, senza dover fornire alcuna motivazione. Per motivi igienici e di sicurezza, tale diritto non si applica ai prodotti il cui sigillo sia stato rimosso dopo la consegna (articolo L221-28). La nostra garanzia soddisfatti o rimborsati di 90 giorni si applica in aggiunta.

8. Garanzie legali

Il Cliente beneficia della garanzia legale di conformità (articoli L217-3 e seguenti del Codice del consumo) e della garanzia per vizi occulti (articoli 1641 e seguenti del Codice civile).

9. Servizio clienti

Per qualsiasi domanda: contact@flu-via.com.

10. Mediazione e controversie

In caso di controversia, il Cliente è invitato a contattare in via prioritaria il servizio clienti all'indirizzo contact@flu-via.com per trovare una soluzione amichevole. In mancanza di accordo, può ricorrere a qualsiasi metodo alternativo di risoluzione delle controversie o rivolgersi al tribunale competente.